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家电促销不光讲价更需讲信

家电促销不光讲“价”更需讲“信”-

一年从头到尾,商家尤其是家电卖场的各种名目促销可谓层出不穷,降价优惠无疑是每次促销的核郑州军海医院心。然而,在价格战的吸引力逐渐减弱、消费者的观念更加理性的今天,如何才能带动消费欲望,让消费者感到买有所值,商家们都在追寻。

近日,记者在市场走访中了解到,为了庆祝开业北京军海癫痫医院周年,江门一家电卖场首次以“信”为经营理念,希望通过诚信的价格、服务,改变过去以低价为主导的销售理念,服务消费者,以此拉动消费。这样的经营销售方式,消费者是否买账?记者走访了消费者、商家等。

商家促销 首提“信”理念

昨天,记者在采访中了解到,江门国美电器以庆祝开业八周年为由,即将推出春节前首轮促销活动。与往常的促销活动不同,首次提出“信”理念,提出“全场八成商品八折封顶”,并没有保证商品价格全城最低等承诺。

为何没有低价承诺,而改为承诺八成商品八折封顶?江门国美电器总经理路雷表示,这是因为国美电器根据消费变化,经营理念转变了的缘故。“过去那种以价格为唯一衡量标准的购买观念陕西治疗癫痫专科医院已经变了,越来越多的消费者都愿意为服务和信誉买单,这是对商家的信任。”

记者在家电卖场走访时也了解到,为改变促销员卖力促销,消费者却未必买账的局面,国美等家电商开始改变销售理念,从传统的以厂家为重心的经营思路改变为以消费者为重心。

据了解,过去卖场促销员只熟悉并热衷推荐某个品牌,在如何向消费者提供合意的产品服务上则不够专业;而根据新理念,卖场以满足消费者需求为导向,从过去的经营经销商转变为经营产品,促销员成为“全能导购员”,帮助消费者找到自己需要的产品,由商品推销员成为消费者服务员,为消费者提供更好的服务。

商家做法值得期待

对于家电卖场这种新的销售经营理念,记者随机采访了一些市民,受访者对此多抱肯定态度。“这种做法挺好,”董先生说,“像电视,我们毕竟又不懂那么专业的东西,要是有人能告诉你几个品牌的差别、优劣,那我们选择时也就更方便了。”

对消费市场有研究的谭先生表示,家电卖场提出以服务消费者为重心的经营理念,与人们目前的消费观念相符,“这种新理念、新手段的出现,会给消费者新的感觉,效果如何,还要观察。”

国美启动八周年感恩夜市江门国美电器八周年感恩夜市将于1月18日14时-2拉萨癫痫病医院4时提前启动,消费者凭票入场,除了彩电、冰箱、洗衣机、空调等八大品类低价让利外,7个门店联动促销。市民光临国美各大门店,任意购物满额即可参与抽奖活动。

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